Kunstig intelligens i markedsføring

AI i marketing refererer til brugen af kunstig intelligens til at forbedre og optimere markedsføringsaktiviteter. AI-systemer kan analysere store mængder data, forudsige kundeadfærd og automatisere forskellige opgaver, hvilket gør markedsføring mere effektiv og målrettet.

AI gør det muligt for marketingansatte at træffe databaserede beslutninger hurtigt og præcist. Det hjælper med at forstå kundernes præferencer, tilpasse indhold, forbedre kampagnernes resultater og spare tid ved at automatisere gentagne opgaver. Samtidig kan AI hjælpe med at skabe mere personlige og relevante oplevelser for kunderne, hvilket øger deres engagement og loyalitet.

Tre hurtige om AI og markedsføring
AI kan hjælpe med en bred vifte af markedsføringsopgaver, herunder:

Dataanalyse: AI kan analysere store datamængder og udtrække værdifulde indsigter om kundeadfærd og præferencer.

Personalisering: AI kan skabe skræddersyede kundeoplevelser ved at levere målrettet indhold til specifikke kundesegmenter.

Automatiseret indholdsskabelse: AI-værktøjer kan generere tekst, billeder og andre former for indhold.

Kundehåndtering: AI-chatbots kan håndtere kundeservice 24/7 og forbedre brugeroplevelsen.

Forudsigende analyse: Ved at analysere tidligere kundedata kan AI forudsige fremtidige tendenser og hjælpe med at optimere kampagner.

Der er flere typer af AI, der anvendes i marketing:

Maskinlæring: Bruges til at analysere data og forudsige fremtidige tendenser baseret på tidligere handlinger

Natural Language Processing (NLP): Bruges til at analysere og forstå kundens sprog og mening, fx i chatbots og sentimentanalyse.

Computer Vision: Anvendes til billed- og videoanalyse.

Automatisering: AI kan automatisere e-mail-kampagner, social media posts og andre gentagne opgaver.

Når man benytter AI i marketing, skal man tage hensyn til:

Dataetik og privatliv: Det er vigtigt at beskytte kundernes data og overholde regler som GDPR.

Bias og retfærdighed: AI-modeller kan ubevidst være bias, hvilket kan føre til uretfærdig behandling af bestemte grupper.

Transparens: Virksomheder skal være åbne omkring, hvordan de bruger AI, og sikre, at kunder forstår hvordan deres data bruges.

Jeg har udviklet stærke analytiske evner, teknisk forståelse for AI-værktøjer, samt erfaring med at bruge data til at optimere markedsføringsstrategier. Jeg har også en god forståelse af de etiske og juridiske aspekter ved brugen af AI.

Disse kompetencer er relevante, fordi arbejdsgivere i stigende grad søger marketingmedarbejdere, der kan udnytte AI til at skabe datadrevne strategier og forbedre kampagnepræstationer. AI kan spare tid og ressourcer, hvilket gør det muligt for virksomheder at fokusere på innovation og vækst.

”Hvordan kan AI bruges i marketing nu og på længere sigt med henblik på at løse salgs- og markedsføringsopgaver mere effektivt eller med højere kvalitet og i sidste ende skabe bedre resultater for virksomheden?”

Tekstgenerering refererer til processen, hvor en maskine, især en AI-model som ChatGPT, producerer tekst baseret på inddata, også kaldet en prompt. Modellen bruger de store mængder træningsdata, den har til rådighed, til at generere meningsfulde og sammenhængende sætninger. Formålet kan være alt fra at besvare spørgsmål til at skabe kreative tekster eller opsummere lange dokumenter​.

Prompt engineering handler om kunsten at formulere de rigtige instruktioner til AI for at få den ønskede output. Det er en proces, hvor man finjusterer, designer og tester forskellige prompts for at sikre, at AI-modellen forstår og leverer de mest præcise og relevante resultater. Som en praksis kombinerer prompt engineering teknisk forståelse med viden om kommunikation, da en klar og veldefineret prompt er afgørende for succes.

Sådan prompter man bedst:
  1. Tilføj en rolle – Skab kontekst ved at definere AI’ens rolle (fx som ekspert).
  2. Definer målgruppen – Angiv, hvem outputtet skal rettes mod.
  3. Angiv domænespecifik viden – Giv AI specifikke faglige emner for mere præcise svar.
  4. Brug eksempler – Vis AI, hvad du forventer af outputtet.
  5. Opdel komplekse opgaver – Opdel prompts i mindre trin.
  6. Brug afgrænsningstegn – Gør det klart, hvilke dele af inputtet der skal adskilles.

At følge disse principper hjælper med at strukturere kommunikationen med AI og forbedre kvaliteten af outputtet​.

LOGO

For at skabe et nyt logo til Britta har jeg taget hendes originale logo og anvendt Mojo-app.com som er et AI værktøj.

Prompt bibliotek til logo generering

Persona, samtale & brandingstrategi

OPSLAG

1. Prompt

Create an inviting and cozy image of Brittas Café that captures the essence of a classic Scandinavian café. The image should depict a lively atmosphere where families gather to enjoy time together. Show a family sharing a large brunch while laughing and having fun. The children are playing in a special area designed to be safe and enjoyable.

Focus on Scandinavian design with light wooden furniture, soft cushions, and warm colors. The décor should feel open and inviting, accommodating both small and large groups. Also, display a corner with a large screen showing a football match, so Søren can get his sports fix.

Include images of colorful and delicious food—perhaps a brunch featuring eggs, freshly baked bread, and fruit. Also showcase specialties like smoothies and coffee that convey a sense of quality and freshness.

Capture the relaxed and cozy ambiance with smiling faces that express joy and satisfaction. Ensure there are elements of socialization, such as friends toasting with drinks or families engaging in conversation.

Indicate that Brittas Café offers special events like football match screenings, weekend brunches, or investment talks, making it a versatile destination for both Søren and his family.

2. prompt

Skab et kampagnefoto til Brittas Café, der fanger hygge og lækker mad.

I forgrunden skal en familie grine og spise sammen, mens besøgende i mellemgrunden nyder nachos, burgere med pomfritter og bøf med bearnaisesovs, fremhævet i friske farver.

Baggrunden skal vise de hyggelige, nordisk minimalistiske omgivelser med rolige farver, og billedet skal være en supertotal i normalperspektiv for at give overblik over caféen.

Belysningen skal være dæmpet med stearinlys og varm loftsbelysning, og farvefilteret skal være svagt orange for en naturlig atmosfære.

Tag billedet gennem caféens facadevindue for at vise både spiseområdet og baren, og kommunikér, at Brittas Café er det ideelle sted for familier, der søger kvalitetsfritid og en social atmosfære.

Adobe firefly
ChatGpT
Ideogram
Bing
Copilot

WEBSITE

Til trods for at hjemmesiden er lavet med AI er der stadig meget manuelt arbejde i det.

Der skal stadig skrives tekster og sættes billeder ind. Her har jeg dog valgt at bruge nogle af de billeder jeg allerede har produceret og få AI til at skrive en tekst.

Det har jeg gjort således at det giver et mere retvisende billede af hvordan en hjemmeside til Brittas kan se ud, når den er lavet af AI.

Jeg har anvendt ChatGPM og Durable.com til at lave dette.

DEEP FAKES

Gennem misgif.app kan man generere deepfakes.

På denne har jeg byttet Harry Potters ansigt ud med mit eget.

Når man anvender deepfake skal man tage lovgivning og det etiske alvorligt.

Oplev forskellen på standart og et godt prompt skrevet af ChatGPT

Professionelle portrætter

Mit udgangspunkt er billederne nedenfor som er relativt dårlige af kvalitet og uprofessionelle af udseende. Med standart anvendes af Remaker.dk fik jeg dette resultat

Efter at have bedt ChatGPT anvendte jeg denne prompt “Create a portrait of a 35-year-old woman named Britta, wearing a grey formal suit. She is standing in a coffee shop setting with a clean, white background. Her expression is confident and approachable, with a slight smile. Include subtle details that suggest a cozy café atmosphere, such as soft lighting or hints of coffee shop decor in the background. The overall composition should convey a professional yet warm demeanor.” og endte med dette resultat

SEO med AI

Hvad er SEO? SEO handler om at optimere en hjemmeside.
Crawling

Crawl-bots undersøger en landingside ved at læse dens HTML og JavaScript kode igennem.

Den læser alt som siden indeholder – tekst, billeder, interne og eksterne links, farvekoder mm.

Indeksering

Informationen fra crawl-processen, bliver landingssiden indekseres blandt alle andre sider på søgemaskinen.

Det er lidt som et bibliotek, hvor bøger er kategoriseret blandt genrer, udgivelsesår eller forfatternavn.

Rangering

Søgemaskine rangerer siden blandt de andre i samme indeksering, på baggrund af dens SEO-værdi (som primært er identificeret i crawlet)

Hvorfor er SEO vigtigt?
Øget synlighed

SEO optimerer placering på søgemaskiner, så potentielle kunder lettere kan finde et website og/eller et produkt.

Organisk trafik

Ved at forbedre SEO får man gratis, vedvarende trafik fra søgemaskiner.

Brandstyrke

Høje placeringer på søgemaskiner signalerer troværdighed, pålidelighed og øger kendskabsgraden.

Når man først har fanget kundens opmærksomhed er der større sandsynlighed for at de konverterer.

Man skal ligge i toppen af google søgelister fordi ellers får man ikke et klik.

De tre hovedstragtegier
On-page

Udvikle content der er baseret på en søgeordsanalyse

Søgehensigt!

Især relevant for B2B virksomheder og webshops med et smalt sortiment

EEAT (erfaring – ekspertise – autoritet – troværdighed )

Optimeringspunkter

Off-page

Tiltrække eksterne links for at skabe autoritet

Man kan skrive content der fungerer som førstehåndskilde

Eller man kan lave strategiske samarbejder.

Derudover kan man købe links.

Teknisk SEO

Optimering af indlæsningshastighed på hjemmesiden.

Komprimering af billeder.

Sikre at siden kan crawles.

Hvordan kan AI spille en rolle i SEO

AI kan lave handlingsplaner, optimerer interne links og give sparring på strategi. Derudover kan AI også lave content til dig og din virksomhed.

Man kan både anvende SEO.ai og ChatGPT.

Chat er bedre fordi hvis man har premium tillader det nøje tilpassende outputs

Det er mere fleksibelt, det er en all-in-one løsning, kan lave research og finde supplerende materiale til content. Derudover udvikles ChatGPT hele tiden.

Forskellige værktøjer til SEO

Google Search Console

Searchvolume.io

SemRUSH Keyword Checker

Google – People also ask/People also search for

Spørg AI – Chat

Produkt 1 – Topic cluster
Produkt 2 – Artikel
Produkt 3 – Title tag og metabeskrivelse
Produkt 4 – Schema markup (implamenteres i backend)
Produkt 5 – Evaluere content gennem Chat GPT (brug som guideline)

”Hvordan kan AI bruges i marketing nu og på længere sigt med henblik på at løse salgs- og markedsføringsopgaver mere effektivt eller med højere kvalitet og i sidste ende skabe bedre resultater for virksomheden?”

AI kan bruges til alt marketing, næsten. Dette gælder kun hvis du er villig til at betale for det og hvis du er villig til at sætte dig ind i og lære hvordan man prompter. Godt in-put skaber godt out-put. Nogle af de ting jeg har eksperimenteret med er logo fordi det er er vigtigt eftersom det skal formidle et budskab og skille sig ud. Jeg har også prøvet mig frem med forskellige slags samtaler og tekstgenerering. Derudover billeder og til sidst website, herunder også SEO. Alle tingene er fundamentale i en god markedsføringsstrategi og hvorfor skulle man work harder når man kan word smarter?

Fremadrettet tror jeg ikke jeg tør komme med et bud på hvad vi ikke kan bruge AI til. Den udvikling det har taget bare det seneste år er helt vild, og nærmest banebrydende for en branche som markedsføring. Jeg tør dog godt sige at jeg forventer kvaliteten stiger på out-puttet, men jeg vil stadig gerne fremhæve hvor mega vigtigt prompten er. Her har jeg i hvertfald lært at det stadig er utrolig vigtigt at vi mennesker bliver uddannet i de forskellige aspekter således at vi kan kommunikere på et højere plan med AI, mere detaljeret omkring vores pain og være mere kritiske overfor det output den kommer med os.

Jeg vurdere derfor mine resultater som ekstremt læringsfulde!

Litteraturliste

https://marginal.dk/hvorfor-er-et-logo-vigtigt-for-din-virksomhed

https://mojo-app.com

https://misgif.app

https://www.cphbusiness.dk/media/a5ulmvta/at-prompte-af-just-kjaergaard-pedersen-lektor-paa-cphbusiness.pdf

https://biblioteket.via.dk/kunstig-intelligens/promptbibliotek

https://firefly.adobe.com

https://ideogram.ai/t/explore

https://www.bing.com/images/create?FORM=GENILP

https://indidansk.dk/analysehjul/foto

https://remaker.ai

https://www.semrush.com

Denne hjemmeside bruger cookies. Ved at fortsætte med at bruge denne side accepterer du vores brug af cookies.